服務(wù)業(yè)品牌重復(fù)嚴(yán)重企業(yè)品牌保護(hù)意識(shí)欠佳
服務(wù)業(yè)概念在理論界尚有爭(zhēng)議。一般認(rèn)為服務(wù)業(yè)即指生產(chǎn)和銷售服務(wù)商品的生產(chǎn)部門和企業(yè)的集合。在國(guó)民經(jīng)濟(jì)核算的實(shí)際工作中一般將服務(wù)業(yè)視同第三產(chǎn)業(yè)。服務(wù)業(yè)與其它產(chǎn)業(yè)部門的基本區(qū)別是，服務(wù)業(yè)生產(chǎn)的是服務(wù)產(chǎn)品，服務(wù)產(chǎn)品具有非實(shí)物性、不可儲(chǔ)存性和生產(chǎn)與消費(fèi)同時(shí)性等特征。服務(wù)業(yè)，說白了，就是沒有實(shí)體的，不參與生產(chǎn)制造的，提供咨詢、服務(wù)的行業(yè)。
“中國(guó)服務(wù)業(yè)民營(yíng)企業(yè)30強(qiáng)商標(biāo)重復(fù)率高達(dá)92%，單個(gè)品牌最高重復(fù)數(shù)和平均重復(fù)數(shù)分別為326個(gè)和66.3個(gè)，九成企業(yè)網(wǎng)絡(luò)品牌面臨流失風(fēng)險(xiǎn)”。近日，中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)產(chǎn)權(quán)推進(jìn)中心發(fā)布了《2012中國(guó)民營(yíng)企業(yè)服務(wù)業(yè)100強(qiáng)品牌重復(fù)率報(bào)告》，向公眾揭示了服行業(yè)品牌建設(shè)的現(xiàn)狀?！ ?ldquo;實(shí)體商標(biāo)的高重復(fù)率不僅淡化了品牌在公眾心目中的惟一性，也導(dǎo)致企業(yè)網(wǎng)絡(luò)品牌陷入‘僧多粥少’局面。”業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)品牌保護(hù)難度的加大，正成為阻礙中國(guó)服務(wù)業(yè)民營(yíng)企業(yè)成長(zhǎng)為國(guó)際化知名企業(yè)的最大障礙。
服務(wù)業(yè)品牌共性多
從此次報(bào)告的數(shù)據(jù)來看，幾乎所有的服務(wù)業(yè)知名企業(yè)都面臨商標(biāo)重復(fù)問題，商標(biāo)平均重復(fù)數(shù)達(dá)到了驚人的66.3個(gè)。單個(gè)品牌重復(fù)數(shù)最高的當(dāng)屬東方集團(tuán)實(shí)業(yè)股份有限公司的“東方”，達(dá)到了驚人的326個(gè)，相當(dāng)于全國(guó)有數(shù)百家企業(yè)同時(shí)合法持有“東方”這個(gè)品牌。
按照企業(yè)網(wǎng)絡(luò)標(biāo)識(shí)注冊(cè)的慣例，他們都是“東方”通用網(wǎng)址、無線網(wǎng)址和“.中國(guó)”的潛在合法注冊(cè)申請(qǐng)者。與傳統(tǒng)的實(shí)體商標(biāo)“一對(duì)多”的注冊(cè)特點(diǎn)不同，通用網(wǎng)址、無線網(wǎng)址和“.中國(guó)”域名這些網(wǎng)絡(luò)標(biāo)識(shí)都具有惟一性、稀缺性，一經(jīng)注冊(cè)就與企業(yè)一一對(duì)應(yīng)。同樣是以“東方”為例，這也就意味著上百家“東方”商標(biāo)的合法擁有者，面臨著對(duì)僅有的網(wǎng)絡(luò)標(biāo)識(shí)的爭(zhēng)奪。
品牌重復(fù)率之所以居高不下，歸根結(jié)底是因?yàn)樵谏虡?biāo)管理上有45個(gè)類別，可以跨類別注冊(cè)。而在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，域名、通用網(wǎng)址、無線網(wǎng)址等網(wǎng)絡(luò)資源卻存在惟一性，一旦被別人注冊(cè)，要奪回來就非常耗時(shí)耗力，甚至徒勞無功。開心網(wǎng)的域名就曾被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手搶注，導(dǎo)致自己的用戶大量流失。
全網(wǎng)絡(luò)保護(hù)手段少
對(duì)服務(wù)業(yè)前30強(qiáng)的企業(yè)來說，重實(shí)體商標(biāo)輕網(wǎng)絡(luò)品牌是品牌保護(hù)中普遍面臨的問題。從報(bào)告數(shù)據(jù)可以看出，雖然部分企業(yè)都對(duì)通用網(wǎng)址進(jìn)行了保護(hù)，但相當(dāng)一部分企業(yè)未能重視起對(duì)無線網(wǎng)址和“.中國(guó)”域名的保護(hù)。全面保護(hù)好自身通用網(wǎng)址、無線網(wǎng)址和“.中國(guó)”域名這三類網(wǎng)絡(luò)品牌資產(chǎn)的企業(yè)僅有3家，占比僅為10%。中國(guó)服務(wù)業(yè)的品牌保護(hù)工作，仍然還有很長(zhǎng)的路要走。
記者了解到，之所以會(huì)出現(xiàn)品牌重復(fù)和搶注的現(xiàn)象，主要有以下三方面原因。第一，傳統(tǒng)品牌法律制度允許同一品牌被多家企業(yè)或個(gè)人共同持有。這是因?yàn)樯虡?biāo)法體系將商標(biāo)分為不同的類別，并允許在每個(gè)類別中有一家民事主體具有商標(biāo)權(quán)利。第二，企業(yè)“傍名牌”現(xiàn)象突出。一些名不見經(jīng)傳的企業(yè)想借助知名品牌的名聲和信譽(yù)，為自己謀取利益。第三，企業(yè)品牌保護(hù)意識(shí)欠佳。
針對(duì)民營(yíng)服務(wù)企業(yè)在品牌保護(hù)領(lǐng)域暴露出的問題，中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)相關(guān)專家表示，在新網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)品牌無疑已經(jīng)成為企業(yè)非常重要的無形資產(chǎn)，企業(yè)應(yīng)當(dāng)樹立起足夠的網(wǎng)絡(luò)品牌保護(hù)意識(shí)。相比事后耗時(shí)耗力的艱難追討，企業(yè)只有與時(shí)俱進(jìn)，提早設(shè)防，及早構(gòu)建一個(gè)以“商標(biāo)+域名+通用網(wǎng)址+無線網(wǎng)址”為內(nèi)核的“全網(wǎng)保護(hù)”事前防御性品牌體系，才能讓企業(yè)品牌資產(chǎn)免于流失，提升企業(yè)在新網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的核心競(jìng)爭(zhēng)力。來源國(guó)際金融報(bào)
